What our customers say

Suradnja s Redokom tijekom implementacije fiskalizacije bila je vrlo pozitivno iskustvo. Posebno ističemo brzinu reakcije, profesionalnost i dostupnost prodajnih predstavnika i tehničke podrške.

Fiskalizacija je bila izazovan projekt na razini cijele Hrvatske, a kao SAP korisnici trebali smo i dodatne prilagodbe. Redok je na svaki naš upit odgovorio učinkovito i cijeli je proces kod nas prošao uspješno. Preporučujemo ih kao pouzdanog i profesionalnog partnera.

S Redokom smo ostvarili kvalitetnu suradnju temeljenu na povjerenju, otvorenoj komunikaciji i zajedničkom pronalaženju najboljih rješenja. Istaknuli su se pristupačnošću, stručnim savjetima i brzom reakcijom kada god je to bilo potrebno.

Redok doživljavamo kao pouzdanog partnera koji razumije poslovne izazove i aktivno doprinosi njihovu rješavanju, zbog čega ih s punim povjerenjem preporučujemo.

Ribola i Megatrend Redok surađuju od 2017., kada smo zajedno krenuli razvijati procese EDI razmjene u našoj tvrtki. Suradnju smo nastavili i kroz pripremu za Fiskalizaciju 2.0 te povezivanje s našim DMS sustavom. Danas koristimo Omnizon za razmjenu e-računa i EDI dokumenata te arhivu e-računa.

Kod Megatrend Redoka prije svega bih istaknula vrhunsku ekipu — strpljivi su, brzo se odazivaju, pristupaju konstruktivno i imaju osjećaj za problematiku i potrebe korisnika. Implementirana rješenja su intuitivna i jednostavna za primjenu, a povezivanje našeg ERP-a s Omnizonom je, zahvaljujući dobroj podršci, prošlo vrlo jednostavno.

Početne nedoumice oko Fiskalizacije 2.0 pomogli su nam otkloniti strpljivim analizama i odgovorima na sve naše upite. U kratkom smo vremenu stekli pouzdanje da razmjena i arhiva e-računa idu u skladu sa zakonskim propisima, ali i s potrebama naše organizacije.