01Što je e-poslovanje?
E-poslovanje je puno više od fiskaliziranog e-računa. To je način rada gdje svaki dokument koji obavlja posao između dvije firme — narudžbenica, potvrda, otpremnica, primka, račun, prijenos plaćanja, katalog cijena — putuje strukturiran, validiran i automatski proknjižen, bez ručnog prepisivanja.
Fiskalizacija 2.0 (1.1.2026.) je samo trigger koji forsira hrvatske firme na e-račun. Realna prilika je dublja: ako ste ionako spojeni na infrastrukturu za e-račun, dodatak ostalih dokumenata (narudžbenica, otpremnica, primka, ASN) je organski sljedeći korak — i upravo tamo gdje firme štede najviše vremena.
REDOK je dizajniran kao platforma koja raste s vama. Krećete s jednim modulom (najčešće e-račun za fiskalizaciju), a tijekom 12-18 mjeseci organski preuzimate ostatak procesa kroz istu infrastrukturu.
02REDOK ekosustav
Šest povezanih modula, jedan ugovor, jedan helpdesk. Možete koristiti samo one koji vam trebaju — ali kad ih kombinirate, dobijate end-to-end automatizaciju.
EDI razmjena
Kralježnica REDOK mreže. EDIFACT, X12, UBL — rutiramo i transformiramo Dokumente između ERP-a klijenta i njegovih partnera.
E-Račun
Fiskalizirani, EN 16931 usklađen, Peppol BIS 3.0 ready. Direkt spoj na Poreznu upravu, JIR/ZKI automatski.
e-Arhiva
11-godišnja zakonska retencija, integritet pečaćen kroz SHA-256 hash chain. Sub-second pretraga.
Web EDI portal
Browser-based pristup za male dobavljače bez vlastitog ERP-a. Prijem narudžbi, potvrde, izdavanje računa.
ASN otpremnice
DESADV poruke vezane uz fizičku isporuku — SSCC kodovi, barkodovi, automatsko skeniranje na ulazu robe.
Peppol Access Point
Certificiran ulaz u europsku Peppol mrežu. 1M+ krajnjih točaka u EU/EEA. DBNAlliance ready za prekogranično.
03Industrije kojima služimo
REDOK je radio s gotovo svim hrvatskim industrijama. Posebno snažno smo pozicionirani u sljedećim segmentima:
- Retail (najveći segment) — veliki trgovački lanci i njihovi dobavljači. ORDERS → DESADV → INVOIC kao standardna ruta, s GLN i SSCC kodovima.
- Distribucija — multikanalna distribucija prema retailu i HoReCa kanalima. Visoki volumeni, kratko vrijeme obrade.
- Proizvodnja — automotive, prehrambena industrija, tekstil. Tight integracija s ERP-om (SAP, Dynamics, Pantheon).
- FMCG — brzo se okrećući proizvodi (hrana, piće, kozmetika). EDI razmjena obavezna prema svim velikim retailerima.
- Farmacija — strog regulatorni okvir, sljedivost, serijalizacija. REDOK podržava DESADV s šaržom i rokom trajanja.
- Automotive — ODETTE/VDA standardi, JIT/JIS isporuke, tight sinkronizacija s proizvodnjom OEM-a.
04Put dokumenta kroz REDOK
Najbolji način da razumijete vrijednost REDOK-a je da pratite jedan dokument kroz mrežu:
- Generiranje u ERP-u — vaš ERP (npr. SAP) izbacuje ORDERS poruku za dobavljača. To je obično triggered od strane kupca koji klikne "Pošalji narudžbu".
- REDOK preuzima i validira — naš connector pokupi dokument iz vašeg ERP-a (preko SFTP, API ili AS2). Validiramo strukturu, GLN-ove, kataloške brojeve.
- Transformacija — ako dobavljač prima EDIFACT a vi šaljete UBL, REDOK to translatira u letu. Mapiranja se održavaju centralno.
- Rutiranje — dokument ide na pravo odredište: direktan VAN, Peppol, AS4, AS2 — ovisno o postavkama dobavljača.
- Potvrda primitka — REDOK prati funkcionalni acknowledgment (CONTRL ili ApplicationResponse) i alertira vas ako nešto kasni.
- Arhiva — kopija dokumenta i sav transport metapodaci se pohranjuju u e-arhivu, retain 11 god., pretraživo.
Za vas to izgleda kao jedan klik. Iza kulisa je 5-7 sustava u sinkronizaciji. To je vrijednost.
05Brojevi koji nas potvrđuju
06Zašto REDOK
Hrvatsko tržište ima nekoliko domaćih i nekoliko stranih pružatelja. REDOK se ističe na 4 ključne osi:
- 37 godina iskustva — nismo startup koji je naletio na fiskalizacijski val. Megatrend grupa kreće 1989., Megatrend Redok kao B2B/EDI specijalizacija unutar grupe je naš core posao od početka.
- EEDIN osnivač — utjecaj na europske standarde, ne samo praćenje. Naši inženjeri sjede u radnim grupama.
- ISO 27001 certificirani — Bureau Veritas potvrđuje naš ISMS godišnjim auditom. Nije marketing — zakonska obveza za rad s podacima.
- Lokalni helpdesk — Zagreb-based, hrvatski govorni, poznaje hrvatski regulatorni okvir. Ne zovete call centar u Indiji.