FISKALIZACIJA 2.0: UPUTE ZA PRIJAVU POGREŠAKA

OPĆE NAPOMENE

Pri implementaciji Fiskalizacije 2.0 pogreške mogu nastati na više mjesta u procesu, čije su ključne točke:

  • ERP pošiljatelja - sustav iz kojeg se račun inicijalno izdaje
  • ERP primatelja - sustav u kojem se račun zaprima
  • Informacijski posrednik pošiljatelja - aplikacija/posrednik koji šalje račun
  • Informacijski posrednik primatelja - aplikacija/posrednik koji prima račun
  • Porezna uprava (FISK sustav) - fiskalizacijska validacija i ovjera

⚠️ KLJUČNI PRINCIP: Pogreške se moraju otkriti NA IZVORU radi osiguranja maksimalne efikasnosti.

Ako na jednom računu postoji više istih pogrešaka (npr. tri stavke s pogrešnom KPD oznakom), prijava se radi SAMO JEDNOM, s referencom na sve relevantne brojeve dokumenata ili stavaka. To sprječava duplikaciju rada i ubrzava rješavanje problema.

Pupilla + Megatrend Redok: Partnerstvo za Fiskalizaciju 2.0